Содержание серии «Эпизод с ик-фактором»

Моника узнаёт, что её новый бойфренд - семнадцатилетний школьник, и лёгкий роман превращается в серьёзную проблему. Она пытается понять, как могла не заметить очевидного, и что делать с чувствами, которые уже успели появиться. Рэйчел тем временем видит откровенные сны о Джо и Чендлере. Проснувшись, она смущается и старается скрыть фантазии от друзей, но общаться с парнями как прежде становится трудно. Фиби берётся за временную работу секретарём Чендлера и быстро замечает, что коллеги недовольны своим начальником.

Фиби рассказывает Чендлеру, что о нём говорят в офисе. Он болезненно воспринимает услышанное, но всё же пытается стать более приятным начальником и наладить отношения с подчинёнными. Его старания быстро приводят к неловким ситуациям, а друзья спорят, можно ли исправить плохое впечатление одной показной вежливостью. Моника пытается справиться с неприятной правдой о возрасте бойфренда, тогда как Рэйчел всё сильнее нервничает рядом с Джо и Чендлером. Она боится, что случайная реакция или неосторожная фраза выдаст её странные сны.